Κακοποίηση και βία υπέστησαν οι Αρμένιοι πολίτες στο Ναγκόρνο-Καραμπάχ. Οι Αζέροι ισχυρίζονται ότι έχουν πλήξει μόνο στρατιωτικούς στόχους. Οι μαρτυρίες των προσφύγων τα λένε διαφορετικά:
«Στο Μαρτακέρτ μια γυναίκα έσωσε τα 4 παιδιά της, τα άφησε στο φορτηγό αλλά δεν κατάφερε να ξεφύγει και τη σκότωσαν. Μητέρα τεσσάρων παιδιών!»